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Lo strumento AMICO per la misura delle soft skills: l’applicazione nella piattaforma FLEXA

La richiesta del cliente

Flexa è la piattaforma digitale (digital mentor) di personalised e continuous learning del MIP-Politecnico di Milano Graduate School of Business sviluppata attraverso strumenti di Intelligenza Artificiale. Il digital mentor Flexa si pone l’obiettivo di colmare lo skill gap di un professionista relativamente alle competenze Tecniche, Digitali e Soft per figure professionali che operano in un contesto di business. Nella fase di progettazione della Piattaforma digitale Flexa, il MIP ha mostrato il suo interesse per lo strumento per l’ assessment di Soft Skills, “AMICO”, ideato e sviluppato da Prâgmata Arkyreyma. A partire da Luglio 2018 viene siglata una collaborazione di 5 anni che vede al centro l’utilizzo dello strumento AMICO e una sua customizzazione per un’adeguata integrazione nell’intero “ambiente” Flexa.

Il contributo di Arkyreyma

Lo Strumento AMICO. consente di misurare il potenziale esercizio di una specifica soft skill da parte della persona, generando poi in modo automatico un profilo complessivo riferito al livello di ruolo (operativo, gestore o decisore) a cui si aspira. Il profilo offerto comprende una descrizione dei punti di forza, dei punti deboli e potenziali delle competenze indagate. Il processo di customizzazione, invece, ha consentito:

  • la compilazione in lingua inglese e italiana

  • una modalità di presentazione dell’output dello Strumento volta a garantire immediatezza e chiarezza nella lettura

  • un adeguamento per favorire la sinergia tra gli output emessi dallo strumento e le esigenze d’uso degli altri prodotti/servizi presenti nella Piattaforma

Come lavora Flexa: al momento della registrazione, l’utente dichiara i propri obiettivi di carriera in termini di posizione che si intende ricoprire e in quale settore di mercato. A fronte di quanto dichiarato viene somministrato l’assessment di competenze adeguato al profilo e l’output mette in luce le 3 soft skills che risultano critiche o da implementare. Viene nuovamente proposta una sessione di valutazione dopo un periodo di 6 mesi a seguito del percorso dedicato proposto dalla piattaforma stessa.

I risultati

Dalla messa on line della Piattaforma Flexa (Settembre 2019) ad oggi sono stati somministrati 1030 assessment soft skill con lo strumento AMICO a studenti e Alumni del MIP Politecnico di Milano Graduate School of Business. I dati raccolti hanno evidenziato che  le competenze sulle quali gli utenti si trovano più frequentemente a dover lavorare in termini di implementazione sono: Vision and Risk Analysis; Interpersonal Relationship and Leadership; Evaluation and Decision Making.