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Governo del dato nei processi decisionali


Contesto

Azienda manifatturiera con sistemi di raccolta dati avanzati nei processi produttivi e introduzione di un nuovo gestionale.

Configurazione osservata

I dati di produzione erano disponibili e accessibili ai diversi ruoli dell’organizzazione, ma il loro utilizzo nei processi decisionali risultava disomogeneo.
Le decisioni operative e gestionali si configuravano spesso sulla base dell’esperienza dei singoli ruoli piuttosto che sull’utilizzo esplicito e condiviso dei dati disponibili.

Applicazione della Misura

Applicazione dello strumento DATO — Data Analysis for Organizational Governance, dedicato alla misura dell’esercizio delle competenze di Data Governance nell’organizzazione.

Governo del dato nei processi decisionali

Configurazioni rese osservabili

La misura ha reso osservabile la configurazione delle interazioni tra ruoli decisori, gestionali e operativi nell’utilizzo del dato, evidenziando:

  • il valore d’uso del dato nei processi decisionali
  • la distribuzione delle competenze di Data Governance tra i diversi ruoli
  • le configurazioni organizzative che favorivano o limitavano l’utilizzo dei dati.

Decisioni rese possibili

Sulla base della misura è stato possibile:

  • rendere l’utilizzo dei dati condiviso ed esplicito nei processi decisionali
  • sviluppare le competenze di Data Governance nei ruoli coinvolti
  • adeguare la configurazione del nuovo gestionale alla configurazione dell’organizzazione, e non viceversa.

Conclusioni

La misura organizzativa costituisce l’asset proprietario attraverso cui Arkyreyma rende osservabili configurazioni che incidono sul governo dell’organizzazione.

È su questa base che diventano possibili interventi coerenti con la configurazione attuale e posibili configurazioni future dell’organizzazione.


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